WILANOWSKI TRAINIG SOLUTION – firma powstała w celu świadczenia usług szkoleniowych, a także usług konsultingowych dla branży optycznej, w szczególności dla Salonów Optycznych i Gabinetów Okulistycznych.
Głównym celem współpracy z klientami jest dostosowanie najskuteczniejszych rozwiązań w zakresie sprzedaży produktów i usług optycznych , obsługi klienta i marketingu dedykowanego.
Szkolenia sprzedażowe
Prowadzę szkolenia sprzedażowe z doradczej obsługi klienta w salonach optycznych i gabinetach okulistycznych.
Marketing i rozwiązania promocyjne dla branży optycznej
Opracowuję indywidualne projekty wspierające sprzedaż w salonach optycznych.
Tworzę lokalne kampanie reklamowe dla salonów optycznych.
Zindywidualizowane programy szkoleniowe
Tworzę autorskie, zindywidualizowane programy szkoleniowe w oparciu o 23 lata doświadczenia w sprzedaży z czego 15 lat w branży optycznej.
Praktyka, ćwiczenia, warsztat
Każde szkolenie opiewa o ćwiczenia i zajęcia warsztatowo-praktyczne. Uczę przez doświadczenie.
Wedle zasady, to czego dotkniesz i czego spróbujesz zostaje…
Zakres szkoleń
Techniki sprzedaży, obsługa klienta, komunikacja z klientem.
Umiejętność łączenia produktów optycznych wzajemnie nieodzownych.
Jak obronić cenę usługi, produktu w relacji z konsumentem.
Jak prowadzić klienta który porównuje ceny sprzedaży w sklepie internetowym do cen produktów w salonie optycznym.
Zakres szkolenia obejmuje warsztat i ćwiczenia powiązane z sytuacją reklamacyjną oraz z obiekcjami ze strony klientów.
Empatia, wywiad, trudny komunikat
Typy osobowości człowieka.
Czyli kto jest jakim konsumentem i jak dobrać komunikat i argumenty w rozmowie sprzedażowej w salonie optycznym.
Elementy szkolenia, zarządzanie zespołem, delegowanie zadań, skuteczna motywacja pracowników, konstruktywny feedback.
Skuteczne metody promocji usług optycznych w lokalnym społeczeństwie. Budowa wizerunku salonu, praktyki.
Zaufali nam
















